お年寄りたちと家族同然の接し方をしている私たちにとって“家族に会いたくなったから会いに行く”というのは自然なことです。だから、ほほえみのスタッフは休日も職場に立ち寄ります。この家族的というキーワードは、スタッフ間の関係にも当てはまります。スタッフの誕生日は必ずサプライズイベントでお祝いをするのですが“相手の立場になって考える”ことの大切さを知っているスタッフが集まっているので、いつも大成功に終わります。だからイベント時に限らず、普段から協力し合いながら働くことが当たり前にできるのでしょうね。